银川网站制作专家带您走进电子商务

对于传统零售商来说，他是要建立自己的网上零售渠道，好的前提是品牌商必须支持！银泰能快速走入正轨的原因就是因为他整合了大量的品牌资源；对于传统品牌商来说，他的电子商务不是在淘宝商城开个店，而是对整个网络零售渠道进行规范和治理，建立自己的网络销售渠道体系，把自己的产品铺货到每个网络商城；大家都在讨论淘品牌的出淘问题，其实现在哪个淘品牌不是在进行全网销售的布局？大家在不同的网络商城看到的产品更多的是淘品牌商品，传统品牌商品还很少有布局到，有的也是电子商务做得相对较好的传统品牌。

　　我们分析了网络品牌商和零售商，那么网络代理商和服务商呢？大家仔细想一想，现在纷纷涌现的电子商务代运营公司不就是网络代理商吗？现在的代运营公司的本质就是品牌的网络代理商，只是品牌代运营公司都还没意识到，现在还在演变过程中。我原来在的易积电器，一开始定位是代运营，现在的定位就非常清晰，网络渠道商，是知名小家电品牌的网络代理商，起的作用就是二传手作用，把品牌商的产品拿到不同网络渠道销售。本质就是卖产品。像我刚才上面所提的，代理商是最尴尬的群体，夹杂在品牌商和零售商之间，利润空间又非常低，还要受到双重压迫，没有非常细化的经营能力存在空间就非常小。在我们传统零售中有一个词叫做厂商博弈，厂是品牌商，商是零售商，起博的作用的就是中间的代理商。

　　线上代运营商是线下的代理商，服务商就相对比较好理解，传统的广告、咨询、软件、物流等都在向线上服务发展，不断针对线上企业提供专业化的服务。同样如上所说，服务商提供的服务赚钱可以，如果服务无法复制，就很难做大的。由于相关内容太多，在此暂且不述。

　　啰嗦了很多，相信大家对电子商务与零售有了一定的理解，那么在最后我们再呼应一下毕总前面的一些观点，做如下总结：

　　1、关于浮躁：目前国内的BTC电子商务是相对浮躁的，大家都想做大规模上市圈钱；淘宝商城相对好一些，得到了品牌商的支持，进行的是零售卖货；

　　2、B2C商城要想长足发展，一定要得到品牌商的支持，有其后备供应链作为支撑，无法覆盖全行业，就立足于垂直领域，越细分、越专业越好，再小的垂直市场面向全国都是巨大的；

　　3、B2C商城并不是SKU越多越好的，关键是怎么有效激活单品的销售，零售行业库存周转率是核心，一定要转起来。在家乐福等传统超市，每个品类的单品数量都是有限的，各个厂家为了能多上一个单品可谓是费尽心思；

　　4、零售商的发展关键是怎么得到各个品牌商的支持，品牌商的发展关键是怎么入驻各个零售渠道；

　　5、代理商是零售商与品牌商的沟通环节，小规模品牌可以直营，大规模一定要有代理商作为二传手，代理商生存下来的根本是精细化运营，提高库存周转，代运营公司正在向品牌的网络代理商演变，精细化运营同样是根本；

　　6、服务商可以更好的促进品牌商和零售商发展，做服务可以赚钱，但很难做大，真想做大则要思考怎样将服务产品标准化，并进行复制；

　　7、电子商务的本质是零售，零售的商业模式是低买高卖，获得合理的利润，任何偏离此基本规律的电子商务都是不牢靠的，低买高卖的核心是精细化运营，提高产品的周转；

　　8、关于营销：电子商务的营销一定要注重roi，同样要做到精细化管理，营销的方式有很多种，把一种方式做到就比什么都强。大家用800万争夺一个广告位，难道除了这个就没其它广告了没？大家都知道5毛党，5毛一篇帖子，水军可以负面但也可以正面，花上800万给水军做网络宣传能起到多大的作用？另外我一看到电子商务企业的DM我就想笑，大家真有钱，每一份DM手册都非常厚、非常精美，耗材比杂志都要好，有必要这样好吗？大家去看看家乐福、沃尔玛的DM吧，看看他们的布局、看看他们的纸张，线下零售商主要的宣传方式就是DM宣传，而且效果很好，一定要注重性价比；

　　9、关于品牌广告：大家可以留意一下央视的广告，广告主都是什么人？都是品牌商！品牌商在央视做广告是给谁看的呢？是给消费者吗？品牌商在央视做广告主要是做品牌，但主要的受众不是直接的消费者，而是其它三种人群，是品牌商自己的员工，让员工都荣辱与共，看到了没？我们的产品都在央视打广告了，加油干啊！第二是品牌的代理商，看到了没？我们的产品在央视打广告了，赶紧代理、赶紧打款提货吧！第三是零售商，看到了没？我们的产品在央视打广告了，赶紧让我进场并把商场里的位置给我吧，我的产品会卖疯的。广告的投放一定要有落地、要有能接住的措施，没有任何措施单纯打品牌广告就是烧钱。电子商务企业需要疯狂在电视、地铁、公交打广告吗？打完广告你接的住吗？凡客做户外广告是因为他是品牌商，他在互联网的推广已经做到，需要加强品牌的渲染，突破瓶颈；

　　10、关于用户：顾客是上帝，要耐心对待，但是对顾客的好和忍耐也是要有限度的，要合理的，不是任何顾客的无理要求都要满足的，电子商务企业可以设置好的服务标准，但不是没有底线的，要看自己的承受能力、要看长远的发展，要把一些非理性客户淘汰。大家动不动10天无理由退换货，要认真想想是否有必要，其实顾客看重的更多的是你整体的服务，大多数顾客还是好的，是大家提供机会纵容了一些投机分子的产生，这些都是需要成本的。这些大家还是要向传统零售学习，你到商场买一下商品去尝试一下退货，感受一下。电子商务是在做生意，一定要有自己的原则和底线，只要合理就要坚持，而不是纵容；

　　11、关于员工，电子商务，三份电子、七分商务，所以现在的电子商务企业要挖人的话除了技术人才外，都向传统企业挖吧，一定要懂商务的，懂经营的，最合适的渠道还是超市，这些人成本不高，最合适；

　　12、关于前途：电子商务一定是最有前途的职业，因为他是大零售的一种，不会消亡，只会逐渐融合到传统零售里，而每个人都要给自己定合理的目标，京东一年要做1000亿，而一个淘宝小卖家一年做个几十万也足够了，大家不看看自己身边到处卖煎饼果子、羊肉串、饮料的，每个月也能赚个几万块钱？7-11便利店不是照样滋润得活着？只要有付出就有收获，外力淘汰不了你，淘汰你的只会是你自己！

　　13、关于商业模式：聚焦一点，简单可以复制就是的商业模式！

　　14、再次送给大家传统零售的八个字：终端制胜，渠道为王。

　　以上是自己关于电子商务方面的一些思考，希望可以对大家有一些帮助，附件有张图片，我前期做的大零售生态圈模型图，对照会有更好的理解。

　　最后插播一条广告：本人正在电子商务行业最悲观的时刻仍在向独立的BTC进军，做内衣家居服垂直BTC，以男士内衣为主，下个月起会小范围内部测试。

　　本人选择男士内衣作为创业项目主要基于以下几点：

　　1、有品牌商的支持，我选择在中山小榄创业，这是中国内衣名镇，世界上70%的男士内裤都是这里生产的，大量的精致产品都销往世界而无法供给国内，非常遗憾和可惜。这里有1000多家内衣厂商，有最丰富的产业链资源，这是一个零售平台能够发展的根本；

　　2、男士内衣还是一个市场空白，但市场巨大，市场需要教育，发展空间无穷，一些垂直性电子商务网站的成功让大家看到了小品类的潜力，同时也在做市场启蒙；

　　3、内衣、袜子、家居服是服装类产品，利润相对较高，同时对季节、款式方面的要求不像时装那么大，同时更换比较频繁，需求周转也比较快，成功几率相对较高，以后也会涌入更多从事者，但只会把市场做得更大。

　　电子商务一定要踏踏实实用心经营，写此文章，与所有同行共勉！
服务提供商：宁夏亿迦-银川网站制作-银川网站制作专家

服务热线：